ヨリハブが行っていること
ヨリハブは、お客様と専門事業者をつなぐ中間的な役割を担います。
相談の受付
住まいに関するお困りごとや疑問を受け付けます。まずは気軽にご連絡ください。
内容の整理
いただいたご相談の内容を整理し、状況を確認します。
事業に応じた案内
事業ごとの対応範囲に沿って、適切な案内をお伝えします。
提携先の紹介
必要に応じて、対応可能な提携先事業者をご紹介します。自社施工ではないケースがあります。
※ ヨリハブは施工会社ではありません。事業によっては、実際の現地対応・見積・施工は提携先事業者が担当します。
現在の主な対応領域
現時点では窓ガラスの修理・交換を中心に対応しています。今後、住まい関連の分野を段階的に拡張していく予定です。
窓ガラスの修理・交換
窓ガラスの修理・交換に関するご相談を受け付け、東京23区の提携業者をご紹介します。出張費・お見積もりは0円です。
その他の住まい関連(拡張予定)
今後、住まいに関する他の分野にも対応を広げていく予定です。
運営方針
ヨリハブが大切にしていること
- 1事実ベースで案内します。誇大な表現・過剰な売り込みは行いません。
- 2説明不足が起きにくいよう、対応範囲・役割分担を事前に明示します。
- 3事業ごとに役割が異なるため、ヨリハブが担う範囲を各ページで明確にしています。
- 4重要事項はご連絡の前後で確認できるよう、情報の整理を心がけています。
- 5提携先事業者と連携する場合は、その旨を事前にお伝えします。
ヨリハブの役割と対応範囲
事業ごとに役割が異なります。詳細は各事業ページをご確認ください。
ヨリハブが担当する範囲
- ▸相談の受付・内容確認
- ▸状況の整理・一次案内
- ▸提携先事業者の紹介・連携
提携先・専門事業者が担当する範囲
- ▸現地確認・現場調査
- ▸見積の作成・提示
- ▸実際の工事・施工・設置
※ 役割の詳細は事業ごとに異なります。各事業ページをご確認ください。
よくあるご質問
ヨリハブについてよくいただくご質問をまとめています。
Q.ヨリハブは施工会社ですか?
いいえ、ヨリハブは施工会社ではありません。相談の受付・内容整理・案内・提携先事業者の紹介を行う窓口として機能しています。実際の現地確認・見積・施工は提携先の専門事業者が担当します。
Q.相談後はどう進みますか?
ご相談内容を確認したうえで、状況に応じた案内をお伝えします。事業ごとに対応フローが異なりますので、詳細は各事業ページをご確認ください。
Q.見積や現地対応は誰が行いますか?
現地確認・見積・施工などは、提携先の専門事業者が担当します。ヨリハブが直接現地対応を行うケースは原則ありません。
Q.対応内容はどこで確認できますか?
事業一覧ページおよび各事業の詳細ページに、ヨリハブの役割・提携先の役割・対応範囲を記載しています。ご確認のうえ、不明点はお問い合わせください。