Security
防犯関連
ヨリハブは、防犯カメラや住まいの防犯対策について相談受付・内容整理・案内を行う窓口です。 現地確認、見積、設置工事などの実務は、提携先事業者が担当します。
役割分担について
ヨリハブが担当すること
- ✓ご相談の受付・一次対応
- ✓ご要望・状況の内容整理
- ✓対応可能な案内の提供
- ✓提携先事業者へのつなぎ・紹介
提携先事業者が担当すること
- ▸現地確認・現場調査
- ▸機器の選定・提案
- ▸見積の作成・提示
- ▸実際の設置工事・施工
ご相談できる内容
以下のようなご相談をお受けしています。まずは状況をお聞かせください。
防犯カメラの設置を検討している
自宅・事業所・駐車場など、どこにどのようなカメラが必要かを整理するお手伝いをします。
どんな対策が必要かわからない
現状のご不安や状況をお聞きし、一般的な対策の概要をお伝えします。
業者の選び方・進め方を知りたい
施工会社への依頼の流れや、確認すべき点について案内します。
見積を取りたいが何社に聞けばよいかわからない
提携先の事業者をご紹介できる場合があります。詳細はお問い合わせください。
ご相談から案内までの流れ(概要)
※ 以下はヨリハブが関与する範囲の一般的な流れです。提携先事業者の対応フローは各事業者によります。
- 1
お問い合わせ
お問い合わせページよりご連絡ください。状況・ご要望をお知らせください。
- 2
内容確認・折り返し
いただいた内容を確認し、必要に応じて追加のご確認をさせていただきます。
- 3
案内・紹介
状況に応じて、対応可能な内容をお伝えします。提携先事業者のご紹介が適切な場合はその旨をお伝えします。
- 4
提携先とのやり取り
提携先事業者への引き継ぎ後は、現地確認・見積・施工の対応は提携先が担当します。
案内時に大切にしていること
誇大な表現を使いません
「絶対安全」「完全対応」などの表現は使いません。できること・できないことを正直にお伝えします。
費用の見通しは提携先から
ヨリハブが具体的な費用を提示することはありません。費用・見積は提携先事業者から正式にご提示します。
急かしません
ご検討のペースに合わせて対応します。無理な契約を促すことはありません。
役割の境界を明確に
ヨリハブの対応範囲と提携先の対応範囲を事前にお伝えします。曖昧な状態で手続きを進めません。
防犯カメラの相談をご希望の方へ
防犯カメラの設置や見直しをご検討中の方は、専用の案内ページをご確認ください。 ご相談の流れや対象内容を確認したうえで、必要に応じてご利用いただけます。
防犯カメラの案内ページを見る事業内容・提携に関するお問い合わせは、お問い合わせページをご利用ください。